تأثير حوکمة الشرکات على الأداء التنظيمى فى الفنادق الخمس نجوم:الدور الوسيط لعوائق الحوکمة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 المعهد العالى للسياحة والفنادق کينج مريوط, قسم إدارة الفنادق, الإسکندرية

2 کلية السياحة والفنادق, جامعة الإسکندرية

المستخلص

يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير حوکمة الشرکات على الأداء التنظيمي. مع الأخذ في الاعتبار الدور الوسيط للعديد من عوائق الحوکمة أيضًا. من خلال تطبيق تقنية العينة العشوائية الطبقية ؛ کان بإمکان الباحث اختيار 92 فندقًا من فئة الخمس نجوم في مصر کعينة تمثيلية. تضمن هذا البحث إستخلاص أراء المديرين العامين والمديرين التنفيذيين والمديرين المقيمين والمناصب الإدارية الأخرى في الفنادق محل الدراسة. کما تم اعتماد عينة عشوائية بسيطة من أجل إستخلاص وجهات نظر المستجيبين فيما يخص موضوع الدراسة.

تم تحليل البيانات التي تم جمعها من 77 مشارکًا من خلال نمذجة المعادلات البنائية باستخدام برنامج Smart PLS الإحصائي. توضح النتائج أن تطبيق خمسة مبادئ لحوکمة الشرکات له تأثير إيجابي على الأداء التنظيمي متمثلا فى التکيف السريع ، الوقت اللازم للتسويق ، خفض التکلفة ، إرضاء الموظفين والابتکار. بالإضافة إلى ذلک ، تم تأکيد وجود دور وسيطا لعوائق الحوکمة يساهم فى التأثير على العلاقة بين حوکمة الشرکات والأداء التنظيمى. في جوهر هذة الدراسة ، توفر نتائج الدراسة العديد من التطبيقات التى من دورها إثراء الجانب المعرفى لکل من مديري الفنادق ومجلس الإدارة والتي تمکنهم من الوصول إلى مستويات عالية من القدرة التنافسية من خلال تحقيق مستوى عالى من الأداء التنظيمي.

الكلمات الرئيسية