تأثير تصورات السياح المحتملين لتفاعلاتهم مع السکان المحليين على تجربتهم الکلية والصورة الذهنية للوجهة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

جامعة الملک سعود کلية السياحة والآثار قسم الإدارة السياحية والفندقية الرياض, المملکة العربية السعودية

المستخلص

تبحث الدراسة الحالية في تأثير تصورات السياح المحتملين لتفاعلاتهم مع السکان المحليين (تفاعلات ذاتبعد وظيفي وتعبيري وممتع) على تجربتهم الکلية والصورة الذهنية للوجهة. أيضًا، تفحص هذه الدراسة تأثير الصورة الذهنية للوجهة السياحية للسياح المحتملين على رغبتهم في الزيارة ونيتهم بالتحدث إيجابياً عن الوجهة للآخرين. تم جمع بيانات من 460 مشارکًا لم يسبق لهم زيارة المملکة العربية السعودية من قبل. تم اختيار المملکة العربية السعودية لأنها تعتبر وجهة سياحية ناشئة. تم استخدام نمذجة المعادلة الهيکلية لاختبار الفرضيات المقترحة. وجدت الدراسة أن التفاعل الإيجابي مع السکان المحليين يزيد من احتمالية تکوين صورة ذهنية إيجابية عن الوجهة لدى السائح مما يؤثلا على التجربة الکلية. تشير النتائج إلى أن جميع أبعاد التفاعل المقترحة مهمة في زيادة التجربة الإيجابية المتصورة للسياح المحتملين. کما وجدت الدراسة أن التصور الإيجابي للسياح المحتملين عن تجربتهم الکلية يساهم بشکل إيجابي في تکوين صورة إيجابية عن الوجهة. أخيرًا ، تقدم هذه الدراسة توصيات نظرية وعملية وتوصيات لدراسات مستقبلية المهتمة في تصور السائح عن التجربة الکلية وتفاعله مع المجتمع المحلي.

الكلمات الرئيسية