تأثير معتقدات السقف الزجاجي على النجاح الوظيفي الذاتي للمرأة في صناعة السياحة والضيافة: الدور الوسيط للدعم الاجتماعي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 کلية السياحة وادارة الفنادق ، جامعة فاروس، الاسکندرية

2 المعهد العالى للسياحة والفنادق وترميم الاثار ابى قير الاسکندرية

المستخلص

في مصر، من الضروري مساعدة النساء في مجال السياحة والضيافة لکسر اعتقاد السقف الزجاجي ومواجهة المزيد من الحواجز لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الأسرية وتحقيق التقدم في نجاحهن الوظيفي، وبناء عليه تبحث الموظفات عن الدعم وخاصة الدعم الاجتماعي من قبل الأسرة والآباء والزوج فضلا عن الدعم الوظيفى لخلق معتقدات متفائلة وإيجابية بشأن تلک السقوف الزجاجية التي تواجهها. تلعب هذه الدراسة دورًا هامًا في معرفة کيفية تأثير معتقدات السقف الزجاجي على النجاح الوظيفي الذاتي للمرأة، کما أنها ترکز بشکل أساسي على الدور الوسيط للدعم الاجتماعي وتأثيره على النجاح الوظيفي للمرأة. تم جمع البيانات باستخدام الاستبيانات الموزعة على 449 مديرة قسم وموظفة في صناعة السياحة والضيافة في مصر. کما تم استخدام طريقة المربعات الصغرى الجزئية إحدى طرق نماذج المعادلات البنائية لاختبار نموذج الدراسة.
تقدم الدراسة الحالية مساهمات جديدة في أدبيات ظاهرة السقف الزجاجي نظريًا وعمليًا. حيث تبين ان أولاً، العوامل الأربعة لمعتقدات السقف الزجاجي (الإنکار والمرونة والاستقالة والقبول) لها تأثيرات کبيرة على النجاح الوظيفي الشخصي للمرأة. ثانيًا، لا يعمل متغير الدعم الاجتماعي على تعديل العلاقة بين النجاح الوظيفي الذاتي وعوامل معتقدات السقف الزجاجي باستثناء عامل الإنکار. مما تقدم ستکون النتائج مفيدة في إحداث تأثيرات عملية على الموظفات في قطاعات السياحة والضيافة المختلفة لاختيار وظيفة مناسبة وفقًا لمعتقداتهن. وبالنسبة لمؤسسات السياحة والفنادق، يمکننا اعتبار هذه الدراسة کأداة للتحقق من معتقدات الموظفات بالسقف الزجاجي من خلال إنشاء آليات واستراتيجيات دعم اجتماعي مع نظام عمل داعم وبيئة عمل. ومن ثم، فإن وظائف إدارة الموارد البشرية مثل الترقية والتدريب والتوظيف ستکون أسهل وأکثر وضوحًا.

الكلمات الرئيسية